这是2004年，教练正作为一种成功的管理工具流行起来。聘用咨询尋师对组织而言已经习以为常。大量的文章出现在例如《哈佛商业评论》、  《华尔街寺邮报》（Wall Street Journal）和《公司快报》  (Fast Company)等出版物中扣。解问题的传统方法没有效果，John和高层领导团队希望有所改变。他们自雨称做好了改变的准备。


面的一些因素意味着需要改变：


·员工满意度下降。


员工流动率增加。


·员工的高流动率造成员工间的隔阂，员工需求难以被满足。


·经理们反馈说对于不良趋势，出现了焦虑、不确定或无动于衷的YJ现象。


·在员工中产生了对未来负面的、不确定的流言。