一般来讲，教练工作是帮助个人和团队最大化地发挥能力的过程。教练帮助人们释放自我的能量、超越个人的障碍和局限，‘达到个人的最佳水平，同时，促使人们作为团队成员，更出色地做好本职工作。所以，高效教练的重点是目标和关系这两大方面。


教练工作的焦点在于明确和实现具体的目标，并注重教练对象的改变。教练工作的方法论不是问题导向的，而是成果导向的。它并不试图解决问题和处理过去的冲突，而是高度关注最终成果，并鼓励在思想和行动方面发展新的策略。解决问题或治疗型转变则更接近于咨询和心理治疗的领域。