我们还没来得及消化EI或EQ（情商），宣扬灵商或心灵智商的新书就出现了。这里的心灵并不是一个宗教概念，而正如作者伊丽莎白·丹顿所述“是一种寻找生命最终目标和意义、拥有完美人生的基本愿望”。在达纳·佐哈的《灵商》一书中，一位36岁的商人这样描绘他的个人危机。
    我是瑞典一家大公司的经理，公司业务兴旺，我本人身体健康，拥有一个幸福的家庭，还兼任一个社区职务。我认为自己掌握一定的“权力”。但是，我仍然对自己的人生感到迷茫，不确定自己的人生道路是否正确。他解释道，他为世界发展而担心，尤其是全球环境问题以及人类的衰落。他觉得人们低估了他们所面临的问题，像他那样的大企业应为这些悬而未决的问题负责。“我想为此做一些事情。”他继续说，“我想投身于这方面的工作，但又不知道从何处人手。我只是确信自己想解决麻烦，而不是制造麻烦。”
    那么教练应该如何处理此类问题呢？又需要什么样的技能呢？当然，要成为最有效的教练，一定要超越基本技能层次，诸如通过询问提升自我意识和责任感、学会倾听、梳理学员的困扰以及坚持“成长序列”。教练的工作绝非仅此而已，这将把我们引入心理学的进一步发展之中

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