客户：广州华智计算机科技有限公司 地点：广东省 - 广州 时间：2012/3/7 0:00:00 沟通的定义，有效沟通的重要性，有效沟通的基本特征，有效沟通的基本原则，有效沟通的六种方式，如何进行有效沟通。