日前，铁通公司3个QC成果受中国通信企业协会邀请参加2012年度通信行业QC小组成果发布会。四川铁通网络支撑中心数据室的《提高互联网专线客户满意度》以及长途交换室的《降低集团用户申告率》均在受邀之列。