中高层管理人员

1、解除自己的心困惑。 2、掌握实用识人术，懂自己懂他人。 3、激发下属的工作热情与潜能。 4、留住核心员工的心。 5、从心理学角度提升管理

一、用对人（识别）
1、胜任力模型
2、革命本钱——身体
3、工作能力——专业
4、小成捷径——智商
5、大成绝技——情商
6、特殊识别法


二、用好人（影响）
1、角色定位
2、三大权力
3、沟通三境界
4、激励技巧


三、用高人（培养）
1、个人英雄——高效团队
2、需求分析（岗位与绩效）
3、课程开发（寻找最适合）
4、培训实施（领导魅力秀）
5、效果评估（四层评估法）