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坐落在珠江新城的广州首家保税展示交易店一经开业，就引发了消费者的热捧及行业的巨大争议。其运营方广州美悦优选电子商务有限公司宣布，从1月27日开始，保税商品只保留样品在门店给客户体验，店员会引导辅助顾客网上下单，商品全部从广州保税区仓库发出。也就是说，门店不再提供现场提货的服务。

美悦优选解释，这样调整的原因是因为门店开张后，经过4天测试运行，发觉人流太多服务不可控，无法给客户提供优质服务。

美悦优选表示，从保税区发出的所有订单将全国包邮，而空置区域将会增加已完税进口商品，消费者可以不受限数量购买，并将从本周末开始陆续增加新品类。

试业首日，门店涌入大量客流

据亿邦动力网了解，位于广州市珠江新城春商场4楼美悦优选保税展示店于1月23日试营业。试业首日，门店涌入大量客流，受到消费者热捧。

但作为跨境电商的前置体验，保税进驻核心商圈，现场即买即提也令业界惊讶，流程上是否符合保税进口的规范也存在争议。

1月25日，黄埔海关对外表示，该店为保税区外实体延展平台，为“O2O”线下体验店，不会被叫停。