PMP考前一个月冲刺训练题（七）

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25.促进沟通的人际关系技能包括：

A．积极倾听

B．说服

C．领导力

D．演示技能

26.一家跨国公司，有上千家有业务往来的客户，该公司的PMO想迅速了解所有客户对公司服务流程的反馈，应使用？

A.问卷调查

B.名义组技术

C.访谈

D.引导式研讨会

27.某项目多个风险发生概率和对成本、进度、绩效的影响如下:

若实现进度目标为首先要考虑的问题，该项目团队应处理的最关键风险是什么？

A．A

B．B

C．C

D．D

28.一家公司为不同客户实施多个类型的项目，所有项目都遇到同样的问题，若要提高绩效，避免返工和无法完成项目目标，应该怎么做？

A．为所有项目指派一个风险分析团队，避免问题再发生

B．记录并审查整体控制变更

C．项目团队与客户召开需求会议

D．记录并总结经验教训