客户：云南双鹤大药房 地点：云南省 - 昆明 时间：2014/1/2 0:00:00 2014年1月2日在云南双鹤大药房总部为双鹤大药房的全体店长做题为《店长目标目标管理》课程培训，并现场解答各位店长提出的在药店运营过程中的各种问题。 1店长的三大管理目标：销售目标+服务目标+运营目标 2店长如何基于公司的总销售目标制定本门店销售目标；销售目标如何分解才能更好有助于销售任务目标达成（按照时间分解、按照人员分解、按照顾客群体分解、按照商品情况分解）；销售分解中需要掌握的基本数据与工具； 3服务目标在2014年的改变与精细化流程，案例（高血压顾客群与痛风顾客群） 4店面运营成本掌控；店面员工销售技术能力培养；促销的管理；补货管理；人员的绩效提升与管理。 5店长的其他能力素质