客户：扎鲁特旗第一中学 地点：内蒙区 - 通辽 时间：2014/7/4 0:00:00 沟通中遇到的问题： 信息传达不到位。 单向沟通。 方式不对。 沟通的目的是达成共识。 解决这些问题： 需要步骤是：同流、交流、交心、交易 与父母沟通注意： 了解父母的性格——人之所欲，施之于人。 调整自己的心态——拥有感恩之心。