·内部（在项目内）和外部（客户、其他项目、媒体、公众）；
·正式（报告、备忘录、简报）和非正式（电子邮件、即兴讨论）；
·垂直（上下级之间）和水平（同级之间）；
·官方（新闻通讯、年报）和非官方（私下的沟通）：
·书面和口头；
·口头语言和非口头语言（音调变化、身体语言）。
大多数沟通技能同时适用于一般管理和项目管理，例如（但不限于）：
·积极有效地倾听；
·通过提问、探询意见和了解情况，来确保理解到位；
·开展教育，增加团队的知识，以便更有效地沟通；
·寻求事实，以识别或确认信息；
·设定和管理期望；
·说服某人或组织采取一项行动：
·通过协商，达成各方都能接受的协议；
·解决冲突，防止破坏性影响：
·概述、重述和确定后续步骤。