企业董事长、总经理、总监、HR人员与中高层职能骨干经理

提升团队沟通技巧

沟通无极限，高效组织沟通培训课程 --组织沟通管理技巧（一天） 培训师：责任动力学（4R4P）创始人方志良 一，沟通基本原理 1，说话的学问（现象、案例） 2，沟通的结构（对象、主题、目的） 3，沟通模型（沟通视窗） 4，组织沟通（有效沟通） 案例：场景组织沟通问题现象演练 二，组织沟通技巧 1，如何与上级领导沟通技巧 2，如何与平级同事沟通技巧 3，如何与下级成员沟通技巧 4，外部、非正常应急沟通技巧 沟通演练：小组训练 三，沟通与人的性格特征 1，胆汁型沟通特征 2，多血型沟通特征 3，黏液型沟通特征 4、郁质型沟通特征 演练：四种性格、气质沟通演练与分析、总结 四，沟通与人际关系三原则把握技巧 1，沟通中的真诚原则把握技巧 2，沟通中的温暖原则把握技巧 3，沟通中的尊重原则把握技巧 小组训练： 五，沟通中的心理关系把握（沟通高级心理学选修） 1，沟通中的物理对象-心物关系把握 （以事为导向的沟通本质认知） 2，沟通中的人物对象-心理关系把握 （以人为导向的沟通情感分析） 3，沟通中的精神对象-精神关系把握 （以理念价值观为导向的沟通哲学分析） 沟通高手的进阶训练：