刘畅:刘畅教练式成交——建立信任同步法则
2016-01-20
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同步技巧
每个人最喜欢的是自己,所谓“知己”就是找到另一个自己而已,而要成为别人的知己很简单,
只需要做到与之同步就够了
语言、语音、语调、语速甚至呼吸同步
模仿她说话的风格、语音、语调、语气,让她感觉你和她是同类性格的人
ß爱好、习惯同步
先问顾客有什么兴趣爱好,同时表现很惊奇的告诉她自己和她有相同的爱好
ß观念同步
和顾客探讨对一些事情的看法,向她表示和她的看法相同
ß尽量和顾客保持相同的乡音和说话习性
摆一哈儿,巴不巴适、中不中
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