美国著名心理学家罗森塔尔指出①相互注意。与人交谈时，必须要让别人意识到你对他的注意。这是交流的基础②共同的积极性。在社交过程中，你要积极回应、扩大别人的积极性③追求一致性或者同步性，感知别人的情绪。这样会给对方带来极大安全感。