①接电话时先报自己职业姓名
　　    ②谈论时说些很有趣的事
　　    ③陈述自己意见时能将意见归纳成若干项
　　    ④衣着端庄挺直腰杆
　　    ⑤主动打招呼和倾听别人说话
　　    ⑥每五次就提出一次自己独道见解
　　    ⑦聚会上班比别人早到、迟走
　　    ⑧主动承担额外工作
　　    ⑨热情帮助他人或懂得回报他人
　　    ⑩经常面带微笑。