（1）破冰技术：如何开场

（2）充能技术：如何调节气氛

（3）激情技术：如何提升感染力

（4）互动技术：如何激励学员参与

（5）控场技术：如何应对难緾学员

（6）应变技术：如何应对困局

（7）故事技术：如何让课程更生动

（8）问答技术：如何提问及回答学员问题

（9）亲和技术：如何进行课间交流

（10）短讲方程式：如何让您的表达有说服力

（11）余音绕梁技术：如何结尾