市民在哈尔滨市政府网站反映南岗区政府门前大理石步道板雨雪天气湿滑难行一事，哈市政府网站回复：“此处步道板面积并不大，下雨、下雪天可以绕行，没必要非在其上面走”。

　　若不出所料的话，这个“可以绕行”的回复又将招来一片骂声。如果那些本来早就成为问题的事情，拿到政府网站上就忽然迎刃而解了，这合乎行政常态吗？人家谨慎建议“绕行”，还算比较务实的良心话。但是，我们对这个回答显然又不是很接受：如果到政府网站反映情况就和祥林嫂跑到邻居家抱怨一下的效果差不多，那我们何必劳力费心地发帖发言？网上反映问题是一种新渠道、新方式，便捷高效，加上不少地方官员时不时宣称自己“时常上网阅览民情”，给公众造成一种“有事网上好说话”的错觉。

　　遗憾的是，事实上，政府网站的绩效只是传统意义上行政绩效的延伸或反射，环节不会少，程序不能省，那些旅行着的公章也不会因为网上办事就回家歇着了。这样一来，大希望难免就会跟着大失望，真话反而比敷衍塞责更怪异。地方政府都在搞网站，名曰“官民良性互动”。但何谓“良性”，这还真不好说。如果政府部门不能提高行政服务水平，那么，必将陷更多的网意回帖工作人员于不义不智之中。