为什么地段繁华、装修漂亮、产品过硬顾客还是不进店？ 为什么我们引导顾客体验，可他却无动于衷，总说“我看看”？ 为什么顾客很喜欢我们的东西，却总是那么“挑剔”，拼命砍价？ 为什么眼看就要成交，却被闲逛客人一句话就搞砸？