应贵阳普定人民医院盛情邀请，风采礼仪资深培训师杨蕊萍老师及高级检测师周周老师于5月17日为其院医务人员进行了为期3天的医务礼仪培训。

   此次培训第一天由杨老师讲解医务工作人员的服务意识，杨老师拥有丰富的医务礼仪培训经验，针对贵阳普定人民医院的特点对每个岗位制定了如何将服务的主动性具体化和标准化，同时在培训中采用教练式方法引导员工，让大家心态发生改变，主动将礼仪运用到具体服务工作中。

   杨老师根据不同性质的服务和岗位需求的差别，对医务人员在服务中的关键时刻进行培训和情景模拟。此次培训的授课方式和内容让该院的全体员工耳目一新，效果非常好。