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徐柏杨:大庆油田图书馆《员工服务沟通技巧》培训

2016-12-21 2892

有效沟通将会使你对自己和他人有更深入、具体、完整而客观的了解；从而促进自我性格塑造以及扩展人际关系；还可消除沟通隔阂、压力与冲突，使团队成员之间建立润滑与互补的合作关系，充分发挥团队潜能。

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