客户：无锡顺风光电投资 地点：江苏省 - 无锡 时间：2015/5/4 0:00:00 第一讲：认识管理 ?管理的概念 ?管理的过程 ?什么是有效的管理 ?管理者管理能力的基本要素 ?管理者权威力来源的七个方面 第二讲：管理者的三种角色 ?作为上司下属的角色 ?上司的委托人、经营者的替身 ?作为平级同事的角色 ?客户、资源、信息传播者 ?作为下属上司的角色 管理者、团队领袖、教练、绩效伙伴、游戏规则的制定者和维护者 第三讲：管理者的四项职责 ?传导与执行的职责 ?诊断与改善的职责 ?锚定与培育的职责 ?引导与激励的职责 第四讲：管理者的五大修炼 ?道德修炼 ?管理者做人应有的品德、必备的职业道德 ?心智修炼 ?心态决定状态、管理者必备的八大心态 ?行为修炼 ?习惯是命运的舵手、改变是最大的赢家 ?性格修炼 ?性格色彩密码测试与分析、不同性格的自我提升 ?缓压修炼 有效的缓解情绪困扰、科学的训练压力适宜度