当公司进行文化改革时，是先让员工们满意，然后公司的业绩就会自然变好；还是业务好了以后，员工们就会自然而然地满意呢？

其实这个问题很好回答，人是促进一切发展的根本。我们可以做到两者兼顾，且两者并不矛盾。

两者兼顾的秘诀在于：使公司的每一位员工都重视这两点。长期以来只有公司的管理层才了解公司的具体经营情况，现在我们需要让我们的员工清楚公司的业务情况。

一旦大家了解了公司的境况，我们就能找到愿意积极应对这些挑战的人。

——摘编自卡罗尔·拉文·伯尼克的《重塑企业文化》一文