杨静怡:和道源生态酒店服务礼仪培训(三)
2016-01-20
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近日,春风礼仪高级礼仪培训罗丹老师在服务接待礼仪细节方面为和道源生态酒店的管理人员进行了细致入微的指导。
图为:罗丹老师认真细致的给和道源员工讲解接待礼仪
图为:学员在练习握手礼
图为:罗丹老师给学员示范怎样给客人送茶及递名片
通过这次的培训,学员深刻认识到很多服务中的礼仪细节是大家一直所忽略的,只有将礼仪细节贯穿于服务接待的每一个流程,才能为客户提供温馨、周到的服务。
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