近日，胡小华老师为浙江联合银行讲授《互联网时代立体沟通》。移动互联网时代如何占据沟通优势？如何通过线上线下途径与人进行沟通？一旦遇到投诉与抱怨，如何处理？等问题。各小组讨论很激烈，课程反馈非常好