309学员：张小姐               来自单位：德意厨柜公司

“服务态度较好，培训比较系统化。考虑到大家的时间，整体培训安排性较强。进一步使自己理论上的知识能较有效的与实际工作相结合，认识到服务与态度的重要性。本次培训让我深刻地体会到要让下属知道整个的全局，而且要注重表扬。”