2．1仪容规范：

l  勤洗澡、理发，保持清洁。

l 指甲应修剪整齐（男士指甲不宜超过指尖），保持清洁，不得涂有色指甲油。

l  头发要求梳理整齐、利落，不得染浅色鲜艳的彩色头发。男士发型要求前不遮眼眉，后不压衣领，两侧不盖耳。女士发型要求文雅大方。

l  男士不得留胡须。

l 女士可佩戴得体的首饰，在岗时可以化淡妆，不浓妆艳抹。

2．2着装规范:

l 服装必须保持清洁、整齐，不能有明显的污渍和灰尘（特别是衣领和袖口）。袖口不能卷起，服装不能出现开线或钮扣脱落。

l 在岗期间，不得穿拖鞋、短西裤。女士不得穿超短裙（膝盖上7公分）和紧身裤，夏季可以着丝袜穿凉鞋，不得赤脚。

以下为员工的着装要求：

l 员工在岗期间上装必须按照要求统一穿工作服装，在左胸前端正地佩带胸牌。

l 男士要求着正式深色（黑色、深蓝、深灰）西裤，穿深色袜子、深色皮鞋。

l 女士要求着西裤或西服裙，穿皮鞋，鞋跟不应高于3厘米。

附加说明：

每日上岗前，员工应对自己的仪容仪表和着装进行自检。

当日值班店长应在值班前检查员工的仪容、仪表和着装。对不符合标准的员工进行警告，限定改正时间；对于情节严重、影响恶劣的员工，可以要求其首先解决问题，否则不予上岗。