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宫同昌
2022年度中国100强讲师
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宫同昌:5月23日由宫同昌老师主讲的《构建卓越的客服体系》线上课圆满结束
[客服体系]
[客户服务]
2020-10-27
3040
课程主题：《构建卓越的客服体系》
课程时间：5月23日
课程大纲：
卓越的客服体系具备的特征
如何设计增强客户体验的流程
如何处理服务中的个性化与标准化
如何有效处理客户投诉与异议
如何打造服务企业的利润价值链
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7月7-9日由宫同昌老师主讲的《互联网+时代的电子商务与网络营销》线上课程圆满结束
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祝贺宫同昌老师《销售数据分析》直播顺利完成
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