【离职面谈】

      眼下员工离职面谈多半是人事部门在做，可是你发现离职面谈在很多公司成了鸡肋。大多数离职员工不会告诉你离去的真实原因，真要谈起来也很累，怎么结合公司企业文化做离职面谈才合理呢？

1）目的：了解员工离职的原因，以促进公司不断改进；2）离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会；3）企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以及如何进行相互合作提供建议。

一、员工离职的预兆、原因和影响
1.员工离职的预兆解读
2.员工离职原因分析
-人力损耗曲线与分析
-取代员工的各种相关成本
3.企业解职员工的原因
4.员工离职给公司带来的影响
-员工离职对组织的好处和震荡
二、离职过程管理
1.离职面谈的目的和内容
-过程管理三大要诀
2.离职流程及离职管理制度设计
-如何做好辞退的前期工作
-如何做好交接工作管理
3.员工离职面谈技巧
-离职面谈的注意事项
-辞退中员工可能出现的反应和相应对策
4.离职率分析报告
三、离职员工关系管理
1.《三国演义》案例分享
-曹操与关羽
-刘备与首席谋士徐庶
2.离职员工辅导
3.“麦肯锡校友录”的启示