2018年8月30日，柳瑞军为通辽热电厂主讲《行动学习式问题分析与解决》

培训目标：能够陈述问题分析与解决的基本步骤，列举每个阶段的思维方法和应用工具，能够识别问题的关键。

1. 能够陈述解决复杂问题应具备的三大思维模式，分析和评估自身思维模式的短板，选择适合自己的改进方法。
2. 针对重点研讨问题，能够运用课堂分享的思维方法和工具，进行问题分析和决策，能够进行课堂示范和模拟处理。
3. 运用行动学习形式，针对小组研讨问题，共同完成问题解决方案草案。
4. 做出行动改善计划。