世纪大道1118号光大银行大厦，华英雄老师一天的光大永明人寿保险公司全体员工培训结束了！

光大永明人寿保险有限公司成立于2002年4月，由中国光大集团和加拿大永明金融集团联合组建，是中国北方第一家合资寿险公司。2010年7月，经中国保监会批准，光大永明人寿进行了股权结构变更，现有股东包括中国光大集团（50%）、加拿大永明金融集团（24.99%）、中国兵器工业集团公司（12.505%）和鞍山钢铁集团公司（12.505%），光大永明人寿转制为由中国光大集团控股的中资寿险公司。

 光大人寿集中培训第二天，分享＂投诉处理＂课程，毎个人都表演分享成功案例：

 陈烨的「死亡险理赔经典䅁例」，张丽「团险经典䅁」，单臣伟「投诉宁可信其有」，周君昱「末轮效应与灯泡理论」！

 用事实说话！这是光大永明人的特征！