对于马云而言，2011年颇多意外之事。年初香港上市公司阿里巴巴“中国供应商”造假丑闻爆出，从而造成上市公司CEO卫哲引咎去职。而支付宝股权转移这一桩事，马云从中国商业世界最大的明星成为备受争议的“背德者”。随后就是淘宝商城新规引发的小卖家围攻商城大卖家的风波。此事明眼人一看即是阿里巴巴占据道理的上风，但是却被有意无意引申为“淘宝原罪”和马云“卸磨杀驴”之说，因此颇让马云恼火也在意料之中。2011年马云可谓危机重重！

2012年2月21日，阿里巴巴私有化B2B公司的一事正式落实，马云亲自发布邮件，就此事作出详细解释，并指出，只有敢于放弃今天的成功，才能取得更上层楼的发展。

马云表示，B2B公司在2008年金融危机爆发前夜上市，坚持为中小企业服务，为阿里巴巴集团作出了重大贡献。同时，马云又指出，受限于国内外环境以及中小企业自身发展的条件，B2B公司一直以来升级动作不够彻底。

因而，马云称，私有化B2B公司正式基于以上发展的需要，以更好服务中小企业为目的，调整、升级业务。而这次私有化不是终点，而是一个新的起点。

从危机管理角度来看，这样的私有化有助于马云走出危机！

在危机中，领导人的品质、勇气、领导力、市场意识非常关键，马云的一系列危机背后，需要重新证明自己，私有化一事让领导人需要具备的这些内容彰显出来。这极大地平衡了三大危机带来的负面影响，也算是马云针对危机造成的有形损失和无形损失采取的一种恢复举措！