课 程 大 纲 

第一模块 角色定位 

1、管理的意义 
2、职业经理人的角色定位 

3、 职业经理人所应具备的素养、知识结构与特质 

第二模块 积极心态 

1、在选择中运用人的四大天赋作出回应 
2、影响范围与关注范围（用我的影响范围改变我的关注范围） 
3、重视贡献也就是重视成效，把握正确的方向，使组织获得最大的绩效 

第三模块 以终为始 
1、愿景与目标设定 
2、使命的确立与影响力发挥  绩效考核对经理人的要求  
3、考核面谈中的要诀 

第四模块 时间管理 

1、时间管理的矩阵 
2、记录时间，并了解时间的稀缺性和阶段性  集中大块的时间处理重要的事情  
3、授权的技巧 

第五模块 决策能力 

1、掌握做出有效决策的七个规则  
2、决策实施的步骤 

第六模块 用人之长 

1、员工的长处管理 
2、管理者应发挥人的长处，使这个长处实现最大的生产力  
3、葛兰帕克表格区分员工性格特点 

第七模块 沟通艺术 

1、沟通中的常见误区   成功沟通的姿态与心态  
2、沟通中的语言运用与身体语言之道  

3、你了解你的手下吗——员工状态的评估标准  
4、以员工准备度为基准的领导艺术