7月11日，受邀走进北京热力，带来《问题分析与解决》课程行政管理团队年终任务重、压力大、挑战多，王静老师结合行政管理工作中的实际问题，通过深入浅出的讲解，多维度层层剖析，带领学员了解何谓问题？如何运用科学有效的方法及步骤解决问题。

解决问题需打破原有的思维定式，建立主动积极的心态。通过6个维度思维扩展+3大方式+4个工具+内部流程梳理，逐个击破。          

解决问题，不能单一停留在想和说，更重要的是行动！在行动中发现、在发现中反思、在反思中改进