长期为4S店培训的我，这次来到了广汽丰田4S店，为全体员工奉上职业化及职业礼仪培训，包括职业化的理念心态、工匠精神、职业礼仪等等，不但销售部、客服部的员工能学到实惠的内容，而且连工程维修部、行政人事部、财务部的员工也能学到很多实用的内容和提升了理念，对公司整体的员工素养提升起到了较大的作用。