如果想要员工毫无保留地发表意见，千万小心不要为那些未深思熟虑的或者根本没用的想法打开泄洪闸。言下之意，如果这样做的话，员工可能就人云亦云，随便谈谈，只是为了不冷场而已，不去深入思考！

你要鼓励大家给出有见地、建设性的建议。就要要求员工站在你的角度来想问题，要考虑到有哪些潜在限制性条件、障碍、以及要考虑到不同的利益相关者。

其中一个方法就是，创造目标明确有针对性的主题活动，限定一个时间，鼓励大家就某些战略上的关键问题或挑战提出想法。

例如，如果你们公司想要客户去网站浏览而不是打400免费电话，你就可以清楚地定义需要探讨的问题，以及限制性条件和其他需要考虑到因素。

一旦员工理解了问题以及背景的话，你就可以邀请他们提出想法，接着在三周后让他们投票选出最佳方案。