第一章：通信行业发展带来的改变

第二章：通信理财师概述

第三章：建立客户关系

1：了解客户的购买过程

2：专业理财师的6个方面

3：快速拉近与客户的距离

4：客户关系建立3W

第四章：明确客户理财目标

第五章：分析客户通信使用情况

第六章：制定通信理财方案

第七章：执行通信理财方案

第八章：后续跟踪服务