【课程大纲】

第一部分：店长角色认知

² 主题：改变与融合

第二部分：手机城功能定位

第三部分：手机城运营效能五力提升技巧

案例：一个小门店和一个大门店的蜕变

1. 管理能力

2. 服务能力

3. 体验能力

4. 营销能力

5. 宣传能力

第四部分：现场实战辅导

Ø 第三天上午现场实战辅导学员门店运营管理，重点模块根据实景情况选择，使学员掌握门店运营管理讲授内容和实战融会贯通，下午回到教室总结讨论分享，使学员进一步掌握门店运营管理能力提升方法。